Com o Delivery de Roupas Upperbag ficou cada vez mais fácil fazer compras em casa. É um serviço inovador, que envia para a casa das pessoas uma Bag cheia de roupas e acessórios.
Com uma equipe de consultores de estilo que analisam o estilo do cliente e oferecem atendimento via Whatsapp, os produtos adequados ao perfil são selecionados e enviados em uma Bag para ele experimentar e escolher o que vai comprar.
O serviço atende toda a grande São Paulo e também os estados de Santa Catarina, Paraná, Rio de Janeiro, Minas Gerais e as cidades de Porto Alegre, Brasilia e Goiânia.
Separamos seis motivos do porquê pedir uma Bag é melhor do que comprar em e-commerce:
1) Você pode experimentar antes de comprar
Uma das grandes dificuldades e problemas em comprar em e-commerce é não saber exatamente qual produto comprar.
É muito difícil ter certeza da qualidade, caimento e coloração do produto somente através de fotos - até porque existem empresas especialistas em transformar produtos horríveis em maravilhosos nas fotos, e outras que tem produtos de excelente qualidade, mas que não ficam tão bons em fotos.
Esse problema acontece especialmente com itens especiais com diferentes tecidos, como seda ou lã, ou aqueles que o caimento é muito importante para o item, como o caso de Blazers e Jeans.
Sabemos também como os tamanhos variam de marca para marca, e isso é um problema especialmente no Brasil. Agências reguladoras já tentaram várias vezes criar padrões e guias, mas, como sabemos, não funcionou.
É comum que o tamanho 42 de determinada marca tenha equivalência do 40 de outra ou 44 de alguma outra. Chega de incerteza na hora de comprar em casa!
Na Upperbag você experimenta tudo, e se gostou do produto, mas o tamanho não é o adequado, basta informar seu stylist pelo Whatsapp. Com essa informação, a empresa envia o item no tamanho correto.
Na Upperbag a compra é certa. Você sabe exatamente o que vai comprar e tem tempo para pensar e refletir se é isso mesmo que precisa.
2) Você será surpreendido a cada Bag
Toda Bag que você recebe é composta por diversas possibilidades de peças e looks. Diferente de um e-commerce, na Upperbag você recebe várias combinações de roupas que se adequam ao seu dia a dia, e acaba evitando as enormes filas das lojas físicas e experimentando tudo em casa, sem compromisso de compra.
A equipe de stylists analisa minuciosamente o estilo de cada cliente e prepara uma Bag com produtos que se encaixam no estilo dele. A cada Bag recebida, é uma nova leva de roupas perfeitas que surpreendem de forma positiva o público.
Há uma curva de aprendizado do cliente. Após a primeira Bag enviada fica mais claro para ele do que se trata o serviço e quais itens/marcas ele mais gostou, menos gostou e também aqueles que ele sentiu falta.
Essa comunicação é feita por Whatsapp e a equipe da Upperbag passa a entender melhor o gosto do cliente, fazendo com que as Bags seguintes sejam cada vez mais adequadas ao perfil desejado.
3) Você vai conhecer diversas marcas que não conhecia
Na Upperbag, há mais de 100 marcas atendendo os mais variados estilos. A premissa da empresa é de que a Bag e a loja devem se adequar a qualquer tipo de pessoa que tenha desejo pela experiência de recebê-la e ter seu perfil analisado por uma equipe de profissionais.
São centenas de marcas super bacanas que as pessoas não conhecem. Estima-se que somente em São Paulo existam mais de 1000 marcas sediadas, sendo que a maioria das pessoas conhece cerca de 10-20, em sua grande maioria grifes com custo de peça bastante elevado.
Pedindo uma Upperbag o cliente recebe cerca de 30 itens de até 20 marcas diferentes. Uma ótima maneira de ter acesso a diferentes itens de confecção de diferentes pessoas. Gostando da marca, é uma ótima maneira de virar fã de um novo artista e incentivar a criação e fabricação de itens super bacanas!
Há marcas do segmento fashion, básico, plus size, clássico, casual, despojado, esporte wear, social, sexy, urbano, entre outras.
Pedindo a sua Bag, você recebe uma gama dessas marcas que estão preparadas para os mais variados estilos. Aliando isso ao conhecimento dos stylists, a chance do cliente se identificar com os produtos recebidos é extremamente grande.
Não importa se você gosta do estilo romântico ou Street Style, nossas bags estão preparadas para ambos. Enquanto no e-commerce você fica preso em marcas já conhecidas, na Upperbag você abre o seu olhar, dando a oportunidade de conhecer novas marcas que podem se adequar perfeitamente ao seu dia a dia.
4) Consumo consciente
Com a Bag em casa, não há chance do cliente comprar produtos que não precisa. Ele recebe apenas o que pedir, diminuindo as chances de gastar mais do que deveria.
Ou como acontece em inúmeros e-commerces e lojas físicas, onde a pessoa acessa o site com a ideia de comprar um produto e sai com vários. Com a Bag em sua casa e com mais calma para pensar, você só compra aquilo que estiver precisando.
Nunca mais você vai comprar um item e se lembrar, somente ao chegar em casa, que já tem algo muito parecido. Ou que o sapato que você pensava que combinaria perfeitamente na realidade não está mais em bom estado, então teria que comprar um novo sapato para combinar com seu novo vestido.
5) Frete grátis e sem compromisso de compra!
A maioria dos e-commerces costumam cobrar uma taxa de frete bem alta, o que desanima muitas pessoas. Na Upperbag, os clientes não passam por esse problema. Em São Paulo, o frete é gratuito, facilitando a vida de muita gente.
E para as outras cidades, a taxa de frete cobrada é convertida em crédito para compras. Ou seja, independente do endereço do cliente, ele não sai perdendo!
Além disso, o cliente somente compra se gostar de algo! O que torna a missão máxima da Upperbag a de satisfação total dele. Cliente insatisfeito não compra nada e só gera custos de operação para a empresa. Clientes satisfeitos compram bastante, indicam para amigos e são fidelizados, voltando a comprar sempre que sentir falta de alguma roupa.
6) Atendimento exclusivo e personalizado
A Upperbag apresenta um atendimento diferenciado, dando a chance do cliente responder quando for melhor para ele e da forma que preferir. A comunicação é feita através do Whatsapp, onde o cliente conta um pouco do que gostaria de receber e de como é o seu estilo.
As informações são passadas para o stylist que escolhe os produtos baseado nas respostas dadas. Além disso, junto de sua Bag, o cliente recebe uma carta de seu stylist contando um pouco dos motivos de ter escolhido cada peça e dando sugestões de combinações com os produtos recebidos.
